Cours - Droits des patients

Évolution des droits des patients

  • Origines historiques :

    • XIXᵉ siècle : la personne disparaît derrière la maladie, qui devient objet de soin.

    • L’usager revendique progressivement des droits liés à la protection sociale et à la santé.

  • Législation actuelle :

    • Codes de la santé publique, sécurité sociale, civil et déontologie médicale.

    • Représentation des usagers dans les conseils (Code de la santé publique).

Place des usagers dans le système de santé

  • Participation aux décisions :

    • Patient partenaire dans la négociation et la prise en charge.

    • Consentement éclairé requis pour tout acte médical.

  • Confidentialité : respect du secret médical.

  • Personne de confiance : désignée par le patient majeur pour recevoir l’information et participer aux décisions si le patient est incapable.

  • Accès au dossier médical :

    • Loi de 1991 et décret de 1992.

    • Appartient au patient, avec exceptions : soins psychiatriques, mineurs, décès.

  • Partenariat professionnel : collaboration active entre patients et professionnels de santé.

Démocratie sanitaire

  • Droits individuels :

    • Confidentialité, vie privée, protection contre la discrimination, accès à l’information.

  • Droits collectifs :

    • Associations d’usagers reconnues dans les instances de santé.

    • Participation à l’élaboration et à la gestion des politiques de santé.

  • Consentement du patient : libre et éclairé.

Qualité du système de santé

  • Améliorations : compétence des professionnels, formation, travail en réseau, prévention.

  • Réformes des professions médicales : garantir les droits des plaignants et assurer la transparence des juridictions disciplinaires.

  • Réparation des risques sanitaires :

    • Accès facilité à l’assurance pour risques aggravés.

    • Droit à l’indemnisation des accidents médicaux non fautifs.

    • Rénovation du droit de la responsabilité médicale.

Dispositions spécifiques et lois

  • Charte de la personne hospitalisée : liberté de choix de l’établissement, qualité de l’accueil, accessibilité et loyauté de l’information.

  • Loi du 27 septembre 2013